サロンオーナーの私が絶対にやらないこと
【お客様の個人情報を漏らす】
当たり前すぎますね。
でもこれをやっている方がとても多いのであえて書きました。
サロンってお客様と長時間マンツーマンで過ごす密室ですし
リラックスしてつい色々と話してしまった・・ということもありますよね。
後から「あの話内緒にしてね」とおっしゃる方もいらっしゃいます。
もちろん絶対に誰にも言いません。
家族にもお客様の話は絶対にいたしません。
【他店の悪口を言う】
これはもっと多いかも。
直接お客様に聞かせたりはもちろん
こういうブログやSNSなどに他店のことを
直接的、また間接的に悪く書く。
この業種に限らずなのですが
自分がうまくいかないと他を引きずり下ろして
満足する人がいますが私はこういう人が嫌いです。
こういう仕事なのでたくさんの人(特に女性)に会います。
周囲が羨むセレブと言われるような人でも
ノーストレスということはありません。
見えないところで苦労や努力をされています。
よそがうまくいくと面白くないから悪口を言って
自分のお店に誘導する・・というのは私のやり方ではありません。
【口コミの自作自演】
単純にダサい&恥ずかしいからです。
まだ少ないですがガチのコメントばかりですから
一つ一つがとてもありがたいと思っています。
あとは・・・
思い出したらまた書きます♪
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INDIBA & HERBs
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